Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Klienten-Information

Dr. Barbara Rheinbay – Dienstleistungsgewerbe für intuitive Persönlichkeits- und Bewusstseinsentwicklung, Beratungsdienstleistungen & Visionsarbeit

Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Bezeichnungen

1. Diese Bedingungen gelten für alle Sitzungen, Beratungen, Coachings, Einzelsettings, Ausbildungen und Veranstaltungen von Dr. Barbara Rheinbay (nachfolgend „Anbieterin“).
2. Die Anbieterin führt ihre Praxis als angemeldetes Dienstleistungsgewerbe für intuitive Persönlichkeits- und Bewusstseinsentwicklung, Beratungsdienstleistungen, Coaching und Visionsarbeit.
3. Nach außen und in ihrer praktischen Arbeit wirkt die Anbieterin auf Basis ihrer Qualifikation als eingeweihte Schamanin, spirituelle Lehrerin und Gastgeberin außergewöhnlicher Transformationsräume für intuitive Persönlichkeits- und Bewusstseinsentwicklung.
4. Die Leistungen werden von der Anbieterin persönlich sowie durch eingetragene, unentgeltlich mithelfende Familienangehörige erbracht. Zum festen Kernteam der Anbieterin gehört ihr Ehemann, Helmut Gerstlauer. Dieser erbringt im Namen und auf Rechnung des Einzelunternehmens der Anbieterin eigenständige Einzelsettings und Gruppenarbeiten als eingeweihter Schamane im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung und unterstützt den Betrieb zudem bei künstlerisch-fotografischen Dokumentationen und Umsetzungen.
5. Die Anbieterin ist darüber hinaus berechtigt, für spezifische Aufgaben oder Projekte weitere unentgeltlich mithelfende Familienangehörige sowie qualifizierte freie Mitarbeiter auf Honorarbasis einzubinden, ohne dass diese in den Geschäftsbedingungen namentlich benannt werden müssen.
6. Für einzelne Veranstaltungen oder Angebote können ergänzende Besondere Geschäfts- oder Teilnahmebedingungen gelten. Soweit diese von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen enthalten, gehen die besonderen Regelungen für das jeweilige Angebot vor.
7. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

§ 2 Vertragsschluss, Honorar und Zahlung

1. Die Vereinbarung von Terminen – sowohl für Einzelsettings und Coachings bei Dr. Barbara Rheinbay, eigenständige schamanische Arbeiten bei Helmut Gerstlauer als auch für Seminare und Ausbildungen – erfolgt ausschließlich auf individuellem Weg, in der Regel per E-Mail, telefonisch oder im persönlichen Kontakt.
2. Nach der Terminabsprache erhält der Klient eine Rechnung per E-Mail. Die Rechnungsstellung erfolgt einheitlich über das Einzelunternehmen von Dr. Barbara Rheinbay. Das vereinbarte Honorar ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug auf das dort angegebene Konto der Anbieterin zu überweisen.
3. Der Anspruch auf Durchführung der jeweiligen Sitzung oder auf Teilnahme an einer Veranstaltung besteht erst nach dem vollständigen Zahlungseingang auf dem Konto der Anbieterin, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.
4. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit dieses nicht gesetzlich ausgeschlossen ist. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung sowie – bei einzelnen Veranstaltungen – aus den jeweils geltenden Besonderen Geschäfts- oder Teilnahmebedingungen.

§ 3 Verbraucherstreitbeilegung

Die Anbieterin ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 4 Durchführung der Sitzungen, spirituelle Arbeit und Eigenverantwortung

1. Sämtliche Angebote der Anbieterin sowie die eigenständigen schamanischen Einzel- und Gruppenarbeiten von Helmut Gerstlauer basieren auf energetischen Prozessen, Naturbegegnungen, spiritueller Wissensvermittlung, künstlerischen Ansätzen, Intuition und Selbsterfahrung. Ein konkreter Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden. Die Umsetzung der vermittelten Impulse im eigenen Leben liegt in der Verantwortung des Klienten.
2. Die Teilnahme an Sitzungen, Coachings, Einzelsettings, Visionsarbeit, schamanischen Ritualen, Seminaren und Ausbildungen geschieht in voller psychischer und physischer Eigenverantwortung des Klienten.
3. Die schamanische und spirituelle Arbeit der Anbieterin und ihres Ehemanns ersetzt ausdrücklich keine ärztliche, medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden ist eigenverantwortlich ein Arzt, Psychotherapeut oder Heilpraktiker aufzusuchen.

§ 5 Vertraulichkeit und Datenschutz

1. Die Anbieterin sowie der mithelfende Ehemann Helmut Gerstlauer verpflichten sich, über alle im Rahmen der Sitzungen, Coachings, Einzelsettings und schamanischen Arbeiten bekannt gewordenen Inhalte und persönlichen Informationen der Klienten Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung gilt gleichermaßen für weitere mithelfende Familienangehörige oder freie Mitarbeiter, soweit diese im Rahmen ihrer Tätigkeit Kenntnis von entsprechenden Informationen erhalten.
2. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten trifft die Anbieterin angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen. Ergänzende Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

§ 6 Haftungsbeschränkung

1. Die Anbieterin haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin oder ihrer Erfüllungsgehilfen, insbesondere des mithelfenden Ehemanns Helmut Gerstlauer, weiterer mithelfender Familienangehöriger oder eingebundener freier Mitarbeiter, beruhen.
2. Für sonstige Schäden, insbesondere Sach- oder Vermögensschäden, haftet die Anbieterin bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit der Anbieterin oder ihrer Erfüllungsgehilfen.
3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

§ 7 Rechtswahl

Es findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Dr. Barbara Rheinbay
Rosengassenweg 14a
83026 Rosenheim
Deutschland

Telefon: +49 (0) 179 6934044
E-Mail: br@barbara-rheinbay.de

Mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistungen.